Perguntas Frequentes

Como a Unicainstancia funciona?


A Unicainstancia é a empresa de tecnologia que avalia gratuitamente seu problema com empresas de Telecom, luz, água, ecommerce e CPF negativado. Após a análise positiva, a Unicainstancia adquire e antecipa futuros ativos judiciais. Fundada em 2020, nossa atuação está amparada pelo Código Civil Brasileiro, pela Lei de Liberdade Econômica, pelo Marco Legal das Startups e pelo Marco Civil da Internet.


A Unicainstancia é confiável?


Sim! A Unicainstancia opera no mercado desde 2020 com o objetivo aproximar você dos seus direitos, levando tecnologia, rapidez e segurança ao consumidor brasileiro. Conosco você não precisa passar horas ouvindo musiquinha de telemarketing para resolver seu problema nas contas de casa. Somos a empresa pioneira na América Latina na aquisição e antecipação de ativos judiciais de contas de Telecomunicações.


Quais serviços a UnicaInstancia atende?


Com a Unicainstancia você não precisa passar horas ouvindo musiquinha de telemarketing para resolver seu problema. Te ajudamos com: problemas de internet, internet banda larga, linha fixa, linha móvel pré paga, linha móvel pós paga, plano controle, e-commerce (compras feitas pela internet), Tv por assinatura, CPF negativado indevidamente, cobrança indevida de luz e água.


Preenchi o formulário! E agora?


Seu caso será analisado por nosso time altamente especializado e, em menos de 24 horas, um de nossos consultores entrará em contato para coletar eventuais informações e ofertar o valor de até R$600,00 para a compra do seu caso, lhe dando também suporte para o seu problema.


Quanto eu tenho que pagar?


Analisamos o seu caso gratuitamente e, se vir a ser um caso UnicaInstancia, nós compramos o seu problema. Você pode ser recompensado em até R$600,00. É isso mesmo, nossa análise e suporte para a resolução do seu problema são totalmente gratuitos.


O que a Unicainstancia ganha me ajudando?


Somos uma empresa de mediação que pela lei tem autorização para negociar com a empresa que te prejudicou. Se perdermos na negociação, o prejuízo é nosso, você também não arca com nenhum custo. Caso ganharmos na negociação, o valor negociado fica com a Unicainstancia. Por isso adquirimos seu futuro ativo judicial e negociamos um acordo com a empresa que te prejudicou. É a solução ideal para quem não quer ficar esperando no telemarketing, aguardando algum benefício da empresa ou torcendo por anos por um resultado na Justiça.


Por que eu mereço ganhar até R$600,00 de indenização?


Porque você foi prejudicado pela empresa que te trouxe até aqui e essa empresa sabe o quão custoso e demorado é para você ir atrás dos seus direitos. Ao mesmo tempo, você já sabe que na Justiça acabaria gastando com advogado, ida ao cartório e o tempo médio da primeira etapa do processo que é de 2 anos e 5 meses, segundo o Conselho Nacional de Justiça.


Por conta de todo esse cenário, nós acreditamos que a Unicainstancia cumpre aqui um nobre trabalho de te aproximar dos seus direitos eliminando toda essa burocracia da qual você não é culpado e merece respeito dado que paga impostos e é cobrado por todos os serviços que contrata.


A Unicainstancia é a melhor amiga do consumidor.


Agora que eu assinei o contrato vocês vão resolver meu problema?


A Unicainstancia vai empenhar todos os esforços possíveis para te ajudar a resolver seu problema. Tanto na mediação, quanto fazendo reclamação para você nos órgãos competentes do governo responsáveis por fiscalizar as empresa de Telecom.


Quais os poderes estão em uma procuração?


A procuração é um documento que autoriza a Unicainstancia a representar você em negociação com a empresa que te prejudicou. Nesse caso, esse documento só serve para este fim. Caso haja qualquer sucesso na negociação a Unciainstancia tem autorização para recebimento de qualquer valor, ao mesmo tempo que arca com todos os custos da negociação: site, advogado, ida a tribunal, validação de documentação.


Vocês vão ficar com meus documentos?


A análise técnica dos documentos que você envia passa por um time bastante qualificado. Depois que a primeira análise é feita, um segundo time reanalisa os documentos enviados para confirmar a viabilidade da compra do caso e posterior negociação com a empresa que gerou um transtorno a você.


Se o seu problema não foi classificado como um caso UnicaInstancia, arquivamos o seu caso e te informamos da impossibilidade de prosseguimento. Arquivado o caso, seus dados ficam protegidos conosco a partir das regras de Segurança da Unicainstancia e da Lei Geral de Proteção de Dados não repassamos seus dados para outras empresas . Nascemos e crescemos dia após dia para ser o melhor amigo do consumidor.


Quero avaliar meu caso

Somos uma empresa de tecnologia que avalia gratuitamente seu problema com empresas de Telecom, após a análise, a Unicainstancia adquire e antecipa seu futuro ativo judicial. Fundada em 2020 e utilizando alta tecnologia, nossa atuação está amparada pelo Código Civil Brasileiro, pela Lei de Liberdade Econômica, pelo Marco Legal das Startups e pelo Marco Civil da Internet.

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